Một số lỗi chỉ xuất hiện khi pin yếu.
Trạm Dừng Người Chơi
Lỗi năm trăm không sửa được từ phía người chơi.
Đừng dùng bản không chính thức rồi báo lỗi cho nhà phát triển.
Bài viết cũ có thể nói về phiên bản đã khác hẳn hiện tại.
Thử trên thiết bị khác để loại trừ nguyên nhân.
Đóng bớt ứng dụng rồi thử lại trước khi nghĩ tới cài lại.
Đừng bỏ qua thông báo dung lượng sắp đầy.
Một số lỗi hiển thị biến mất khi đổi độ phân giải.
Kiểm tra kết nối trước khi kết luận tài khoản bị khóa.
Mã bắt đầu bằng số năm nghĩa là lỗi phía máy chủ.
Chứng chỉ kiểm theo thời gian nên lệch vài phút là hỏng.
Mã trạng thái ba con số chia thành năm nhóm theo chữ số đầu.
Một số lỗi chỉ xuất hiện khi pin yếu.
Lỗi kết nối bảo mật thường do đồng hồ máy sai giờ.
+56 789 5679
Thiếu bốn thứ đó là bị hỏi lại từ đầu.
Một số lỗi chỉ xuất hiện khi máy sắp hết bộ nhớ.
Ghi rõ thiết bị và trình duyệt đang dùng khi báo lỗi. 09-11 Gặp mã đó thì chờ một lúc thay vì bấm thử lại liên tục. Bảng Mẹo Mỗi Ngày
Kiểm tra xem người khác có gặp lỗi tương tự không. Cách khắc phục của bản cũ đôi khi gây thêm lỗi ở bản mới.
Bấm thử lại liên tục chỉ kéo dài thời gian bị chặn. Sau bảo trì khẩn thường có đợt đền bù cho người bị ảnh hưởng. Lỗi phiên bản không tương thích cần cập nhật cả game lẫn trình duyệt.
Có lỗi do xung đột giữa hai tiện ích mở rộng. Lỗi rải rác nhiều chỗ thường do đường truyền.
Kiểm tra ngày giờ của máy nếu báo lỗi xác thực. Lỗi thanh toán thường nằm ở phía ngân hàng chứ không ở game. Đổi từng thứ một rồi kiểm tra lại giúp xác định đúng nguyên nhân.
Một số lỗi chỉ xuất hiện trên một trình duyệt, thử trình duyệt khác để xác định. Màn hình trắng thường do tệp chưa tải xong chứ không phải game hỏng. Mô tả rõ ràng giúp được xử lý nhanh hơn phàn nàn dài dòng.
