Đổi từng thứ một rồi kiểm tra lại giúp xác định đúng nguyên nhân.
Một số lỗi chỉ xuất hiện trên một trình duyệt, thử trình duyệt khác để xác định.
Ghi chú cách mình đã khắc phục để lần sau xử lý nhanh. 09-10 Đừng hoảng khi thấy báo mất tiến trình, nhiều khi chỉ là chưa đồng bộ xong. Bảng Ghi Mẹo
Kiểm tra xem người khác có gặp lỗi tương tự không. Bật lấy giờ tự động rồi thử lại là xong.
Tiền bị giữ tạm sẽ được hoàn về sau khi giao dịch hủy. Trang trạng thái máy chủ cập nhật nhanh hơn kênh thông báo trong game. Năm trăm lẻ hai và lẻ ba là máy chủ quá tải.
Máy chủ bảo trì thường có thông báo trước trên trang chính thức. Lỗi âm thanh thường do trình duyệt chặn phát tự động.
Theo dõi ở đó thay vì gửi yêu cầu hỗ trợ ngay. Cài lại game là bước cuối cùng chứ không phải bước đầu. Thử trên thiết bị khác để loại trừ nguyên nhân.