Báo lỗi nên kèm thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt và phiên bản game.
Kiểm tra kết nối trước khi kết luận tài khoản bị khóa. 09-10 Bấm thử lại liên tục chỉ kéo dài thời gian bị chặn. Cẩm Nang Qua Ải
Đừng gửi nhiều yêu cầu hỗ trợ cho cùng một sự việc. Đừng bấm thử lại liên tục khi đang báo lỗi máy chủ.
Đền bù gửi vào hộp thư trong game chứ không cộng thẳng. Có game có trang trạng thái máy chủ công khai, xem đó trước khi báo lỗi. Ghi lại các bước dẫn tới lỗi để tái hiện được.
Có lỗi chỉ xảy ra ở một chế độ chơi cụ thể. Có game khóa theo khu vực nên đổi vùng mạng là vào không được.
Nhóm bốn trăm là phía người dùng, nhóm năm trăm là phía máy chủ. Tìm theo đúng mã lỗi cho kết quả sát hơn tìm theo mô tả. Đừng cài lại game trước khi thử các bước đơn giản hơn.
Năm trăm lẻ hai và lẻ ba là máy chủ quá tải. Đừng gửi báo cáo lỗi mà không kèm ảnh chụp màn hình. Năm trăm lẻ tư là chờ quá lâu mà không có phản hồi.
Đừng chạy nhiều game cùng lúc trên máy yếu. Lỗi giao dịch chưa chắc là đã trừ tiền.
Thử trình duyệt khác phân biệt lỗi trình duyệt với lỗi trang.mẹo thắng B52 Club sâm lốc di động iWin minh bạch 2025 Win79
