Lỗi treo giữa màn có thể do tệp tải thiếu, tải lại toàn bộ trang.

Năm trăm là lỗi chung phía máy chủ.

Một số lỗi chỉ xuất hiện trên một trình duyệt, thử trình duyệt khác để xác định.

Có lỗi chỉ xảy ra ở một chế độ chơi cụ thể.

Đừng bỏ qua thông báo dung lượng sắp đầy.

Đổi ba thứ cùng lúc thì không rút ra được gì.

Bốn trăm lẻ một là chưa đăng nhập hoặc phiên đã hết hạn.

Lỗi tải tài nguyên hay do bộ nhớ đệm hỏng, tải lại bỏ qua đệm là hết.

Năm trăm lẻ ba là dịch vụ đang quá tải hoặc đang bảo trì.

Bốn trăm lẻ bốn là không tìm thấy tài nguyên yêu cầu.

Chứng chỉ có hạn hiệu lực nên máy lệch ngày là coi như hết hạn.

Đừng cài lại game trước khi thử các bước đơn giản hơn.

Gặp mã đó thì chờ một lúc thay vì bấm thử lại liên tục.

Chứng chỉ kiểm theo thời gian nên lệch vài phút là hỏng.

Bốn trăm hai chín là gửi yêu cầu quá dày.

Kiểm tra kết nối trước khi kết luận tài khoản bị khóa.

Có lỗi do máy chủ khu vực, đổi khu vực là chơi được.

Đổi một biến số mỗi lần thì mới biết nguyên nhân nằm ở đâu.

Thử tắt bật lại kết nối mạng.

Đừng mua lại ngay khi giao dịch báo lỗi.

Xem lịch sử mua hàng của cửa hàng ứng dụng trước khi bấm mua lần nữa.

Sau bảo trì khẩn thường có đợt đền bù cho người bị ảnh hưởng.

Thông báo dịch vụ không khả dụng ở khu vực này là dạng khóa đó.

Biết nhóm nào là biết nên tự xử lý hay chỉ có thể chờ.

Theo dõi ở đó thay vì gửi yêu cầu hỗ trợ ngay.

Thử trên mạng khác là cách phân biệt nhanh nhất.

Lỗi phiên bản không tương thích cần cập nhật cả game lẫn trình duyệt.

Ghi rõ thiết bị và trình duyệt đang dùng khi báo lỗi.

Kiểm tra xem có bản cập nhật hệ điều hành đang chờ không.

Đọc kỹ nội dung thông báo thay vì bấm đóng theo phản xạ.

Thiếu bốn thứ đó là bị hỏi lại từ đầu.

Đừng chia sẻ ảnh chụp màn hình có chứa mã tài khoản khi hỏi cộng đồng.

Trang trạng thái của nhà phát hành cập nhật nhanh hơn kênh trong game.

Thử trên thiết bị khác để loại trừ nguyên nhân.

Đợi vài phút rồi thử lại là cách xử lý hiệu quả với phần lớn lỗi tạm thời.