Thử trên thiết bị khác để loại trừ nguyên nhân.
Trang trạng thái máy chủ cập nhật nhanh hơn kênh thông báo trong game.
Ghi lại các bước dẫn tới lỗi để tái hiện được.
Instructor
Instructor
Một số lỗi tự hết sau vài phút khi máy chủ giảm tải.
Bảo trì khẩn cấp thì không, nên đừng vội nghĩ tài khoản có vấn đề.
Mã lỗi giúp bộ phận hỗ trợ tìm nguyên nhân nhanh hơn mô tả bằng lời.
7216
224
1416
8704
Bốn trăm lẻ bốn là không tìm thấy tài nguyên yêu cầu.
Tiền bị giữ tạm sẽ được hoàn về sau khi giao dịch hủy.
Đổi ba thứ cùng lúc rồi hết lỗi cũng không rút ra được gì.
Năm trăm lẻ hai là máy chủ trung gian nhận được câu trả lời hỏng.
Mã bắt đầu bằng số năm nghĩa là lỗi phía máy chủ.
Một số lỗi được sửa trong bản cập nhật tiếp theo, chờ là hết.
Đừng hoảng khi thấy báo mất tiến trình, nhiều khi chỉ là chưa đồng bộ xong.
Đừng gửi nhiều yêu cầu hỗ trợ cho cùng một sự việc.
Giao dịch treo thường tự hủy sau vài ngày. 09-14 Lỗi thanh toán thường nằm ở phía ngân hàng chứ không ở game. Bí Kíp Ghi Điểm Cao
Có lỗi do máy chủ khu vực, đổi khu vực là chơi được. Lỗi tải tài nguyên hay do bộ nhớ đệm hỏng, tải lại bỏ qua đệm là hết.
Đừng chạy nhiều game cùng lúc trên máy yếu. Màn hình trắng là tệp giao diện chưa tải xong. Ghi lại phiên bản game khi báo lỗi.
Chỉ còn cách chờ và theo dõi trang trạng thái của nhà phát hành. Kiểm tra phần câu hỏi thường gặp trước khi liên hệ hỗ trợ.
Lỗi phiên bản không tương thích cần cập nhật cả game lẫn trình duyệt. Thử trên thiết bị khác phân biệt lỗi máy với lỗi tài khoản. Bốn trăm hai chín là bị chặn vì gửi quá dày.
Mô tả rõ ràng giúp được xử lý nhanh hơn phàn nàn dài dòng. Lỗi treo giữa màn có thể do tệp tải thiếu, tải lại toàn bộ trang. Cách khắc phục của bản cũ đôi khi gây thêm lỗi ở bản mới.
Màn hình trắng thường do tệp chưa tải xong chứ không phải game hỏng. Lỗi giao dịch chưa chắc là đã trừ tiền.
Đừng chia sẻ ảnh chụp màn hình có chứa mã tài khoản khi hỏi cộng đồng.diễn đàn B52 Club tải game Sunwin web cập nhật game iWin
